| Психолог | EMDR терапевт | Литва. Шяуляй | +370 64668090/+7991 1228855 | LT | 0 |
Шаг 1. Оценка восприимчивости оппонента
Первая из оперативных форм своевременности Бена подключается, когда он начинает общение с кем-то, кому необходимо сообщить важное известие. Бен немедленно приступает к тестированию настоящего по восприятию другого человека. Для Бена критерий «восприимчивый» означает пребывать в эмоциональном состоянии, позволяющем адекватно реагировать.
Он осуществляет свои оценки, основываясь на специфичности своего сообщения, на воспоминаниях о настроениях индивида и его реакциях (референция прошлого, которая для него информативна), на текущих наблюдениях за этим индивидом (личностная референция настоящего) и на информативной референции будущего, как отреагирует человек на своевременно поданную новость.
Принуждает Бена к оценке набор причинно-следственных моделей, включая сюда «своевременность позволяет другому человеку и услышать, и хорошо от- реагировать», «несвоевременность может привести к потере контакта, и создать опасные условия для от- ношении,» «своевременность ведет к успеху.»
|
Своевременность |
Оценка |
||
|
|
Н |
|
|
|
НИ (Сообщение) ПИ (Настроение, реакции т.д.) НЛ (Эмоциональное состояние) БИ (Адекватное реагирование) |
Восприимчивость= способность адекватно реагировать |
Н |
|
|
Своевременность – слышит и хорошо реагирует; Н – Н Несвоевременность – потеря контакта, угроза отношениям; Н – Б Своевременность – успех; Н – Б |
|||
|
Эмоциональное состояние оппонента |
|||
Все причинно-следственные модели, к которым прибегает Бен, отводят первостепенное значение восприимчивости других. Равнозначным, однако, является и использование им тестирования настоящего, позволяющее реагировать на текущее состояние другого человека. Оценивая восприятие с использованием тестов прошлого («Раньше он всегда этим интересовался») или будущего («Уверен, ей будет интересно услышать об этом»), можно подвергнуться риску навсегда, рассориться с человеком.
ТВ полном соответствии с тестом настоящего о восприимчивости находятся и референции Бена о прошлом и настоящем, что дает ему информацию о человеке, с которым он взаимодействует, а не ориентирует его на. самого себя, на. свое эмоциональное состояние.
В этом случае ни его энтузиазм, когда новости хорошие, ни его сдержанность, когда новости плохие, не оказывают большого воздействия на оценки в момент беседы. Повторимся, Бен сообщает новости (приятные и неприятные), только когда. получатель в состоянии лучше всего отреагировать на. них.
Шаг 2. Налаживание восприимчивости оппонента
Если Бен находит, что на горизонте буря, вместо того, чтобы броситься в омут или ждать, пока буря стихнет, он делает все, чтобы усмирить бурю. И называет это «прорубанием бреши восприятия». Сюда входит тестирование будущего в отношении, что можно делать и говорить, чтобы человек стал более восприимчив. На его эффективности отразится все им предпринимаемое.
Составляя план, он полагается на прошлый опыт общения с этим человеком, на. прошлый опыт передачи сообщения, сходного по типу, на. текущую природу взаимодействия с ним. Он также не забывает и о сообщении, которое необходимо довести до оппонента.
Такая оперативная форма подпитывается его убеждением, что создание «бреши восприятия» позволит ему успешно сообщить новость и сохранить отношения.
|
Своевременность |
Планирование |
||
|
|
Б |
|
|
|
НИ (Сообщение) ПЛ (Опыт общения) ПИ (Опыт такого рода сообщений) НЛ (Общение) |
Эффективный = вызывающий восприимчивость другого. |
Б |
|
|
Создание «бреши восприятия» – успешное сообщение, сохранение отношений; Б - Б |
|||
|
Путь создания восприятия |
|||
Важно, что Бен использует тестирование будущего в своей попытке прорубить брешь восприятия. Тест настоящего скорее всего привел бы его к простому испытанию различных подходов, пока какой-то один не оказался бы эффективным. Если бы, напротив, он использовал бы тестирование прошлого, ему пришлось бы вновь и вновь пробовать все, что он делал в таких ситуациях.
Тест будущего позволяет обогатить план, принимая во внимание прошлый опыт, текущие обстоятельства, также как и еще не испробованные возможности и возможное воздействие всех этих трех источников информации.
Важно также, что Бен использует критерий эффективности. Это относится к результату, а не ориентирует его только на стандартный набор эмоциональных реагирований, типа любопытный, счастливый или расслабленный, которые являются эмоциональными состоящими, соответствующими или не соответствующими специфической новости Вена.
Повторимся, в намерение Вена входит, чтобы индивид был соответственно восприимчив, что может означать разные эмоциональные состояния в зависимости от человека и новости.
Шаг 3. Наблюдение за взаимодействием при осуществлении плана
Придумав, как помочь другому человеку стать более восприимчивым, Бен приводит план в действие. Это, однако, не означает, что Бен делает, что-то по отношению к индивиду, он делает что-то вместе с индивидом. То есть, приводя план в действие или изменяя свое взаимодействие с индивидом, Бен внимательно отслеживает воздействие своего подхода - становится хуже, лучше, вообще ничего не происходит.
Он хочет знать, сопрягается ли избранное им направление со склонностями оппонента. Для этого Бен осуществляет тестирование текущего настоящего в отношении восприимчивости индивида, как он это делал при запуске оперативной формы.
Причинно-следственность, которой придерживается Бен, является той же, как и в первой оперативной форме. В самом деле, основная разница между этой оперативной формой и первой заключается в том, что сейчас у него есть план для ссылки во время взаимодействия.
|
Своевременность |
Осуществление плана |
||
|
|
Н |
|
|
|
НИ (Сообщение) ПИ(План) ПИ (Настроения индивида. его реакции и т.д.) НЛ (Эмоциональное состояние индивида) БИ (Соответствующая реакция) |
Восприимчивость = способность реагировать соответствующим образом |
Н |
|
|
Своевременность – другие слышат и верно реагируют; Н-Н Несвоевременность – потеря контакта, нарушение отношений; Н – Б Своевременность – успех; Н - Б |
|||
|
Прогресс в «прорубании бреши в реагировании» |
|||
Забота у Бена в продолжающемся взаимодействии та же, что и когда они только встретились: убедится, что этот индивид подходяще восприимчив для новости, которую Бен должен сообщить. Разница в том, что теперь у Бена есть также и план, по которому можно проверить прогресс в воздействии на эмоциональное состояние другого человека.
Если в каком-то месте становится очевидно, что план не срабатывает, Бен повторно обращается к оперативной форме планирования. Он использует реакции индивида, в качестве дополнительной информации, по которой либо модифицирует свой план, либо избирает новое направление действия.