Ключи (сигналы) доступа

Процессы мышления по своей природе являются бессознательными. Но, как уже говорилось, бессознательное человека постоянно проявляется в видимой форме через тело человека, его невербальные реакции, через речь и поведение.

Каждая сенсорная система имеет свой собственный «язык». Если мы способны воспринимать и использовать эти языки при общении с клиентом, то мы получаем, во-первых, возможность очень тонкой подстройки к его внутреннему миру, что очень важно для установления раппорта, во-вторых, понимание того, как функционирует его мышление, какие ее особенности и в чем ее неполадки, что очень важно для процесса изменений.

Для этого НЛП создало довольно эффективный набор «Ключей доступа», позволяющих получать важную информацию о функционировании системы мышления в целом и каждого сенсорного канала в частности. К ним относятся:

Языковые ключи доступа – слова, которые характеризуют каждую сенсорную систему. На языке НЛП такие слова называются – предикатами. Как правило к ним относятся прилагательные, глаголы и наречия.

Глазные ключи доступа – определенные паттерны движения глаз, отражающие внутренние процессы и состояния человека.

Телесные ключи доступа – специфические физиологические реакции: дыхание, положения тела, мимика, жесты, мышечный тонус и т.д.

Другие ключи поведения – определенные паттерны поведенческих реакций, которые согласуются с каждой сенсорной системой.

Функционирование мышления происходит непрерывно. Частично он осознается, частично – нет. Вышеуказанные ключи доступа позволяют эффективно собирать информацию, как на сознательном, так и на бессознательном уровнях. Так, речь человека (предикаты) в основном характеризует, то что человек осознает. Глазные и телесные ключи доступа в основном характеризуют, как протекают эти процессы на бессознательном уровне.

Соединив информацию, полученную на сознательном и бессознательном уровнях, мы можем представить полную картину процесса мышления во всех ее нюансах, что является очень важным для осуществления изменений и влияния.