Критика - Стратегия реагирования на критику (Метод)

Применение: критика любого рода, как со стороны окружающих, так и внутри себя. Этот же процесс можно использовать и в отношении комплиментов, лести.

Каждый из нас время от времени подвергается критике со стороны окружающих, и то, как мы на нее реагируем, значительно влияет на нашу жизнь, обогащая нас или подвергая в депрессию.

1. Создание Мета-позиции с ресурсным состоянием.

Самое главное - удерживать дистанцию между вами и критикой. Вы можете сделать это очень просто: если будете держать критические замечания на достаточном расстоянии от себя, например, за барьером из плексигласа. Таким образом, вы сможете объективно наблюдать за ними, как если бы вы смотрели фильм. Благодаря этому вы не почувствуете себя автоматически плохо и сможете объективно оценить значение критики до того, как на нее отреагируете.

В этом процессе очень важно сохранить ощущение гибкости. Прежде чем начать, представьте то время, когда вы были особенно одаренным, когда вас любили и вы знали об этом, когда вы чувствовали себя спокойно. То есть вам нужно подумать о чем-то, что послужило бы вашим мощным источником.

Вернитесь в это состояние и проживите в нем несколько мгновений. Вновь почувствуйте приятные ощущения и сохраните их в течении всего процесса. Если в какой-либо момент вы почувствуете себя плохо, просто остановитесь. чтобы вы не делали, и вернитесь к базовому ощущению. Прежде чем отправиться дальше, вы должны вновь обрести это позитивное чувство.

2. Увидьте себя на расстоянии.

Где-то перед собой увидьте своего двойника. Не обязательно видеть себя на самом деле, вы можете сделать вид, что “видите” или почувствовать “как будто” видите его перед собой...

Тому, кто находится в данный момент перед вами, предстоит научиться по-новому реагировать на критику. Поскольку вы отныне представлены своим двойником, то все чувства, вызванные критикой, тоже будут не у вас, а у того, кто стоит перед вами.

Если вы хотите, то можете представить, что между вами, уютно расположившемся в кресле, и вашим двойником, стоящим напротив, находится щит из плексигласа. Вы слышите и видите все, что происходит за щитом, но вы уверены, что вы при этом находитесь в полной безопасности.

По мере того, как вы будете двигаться дальше, вы будете испытывать удовольствие от того, что вы постигаете то, что может пригодиться вам в будущем.

В течение всего процесса вы можете продолжать наблюдение за своим двойником, стоящим перед вами. Убедитесь, что на каждом этапе ваш аналог чувствует себя уютно и одухотворенно.

3. Увидьте, как вас критикуют.

Вы видите, как тот, кто стоит перед вами, подвергается критике. Обратите внимание на то, что он видит себя, подвергающемся критике. Это может показаться странным, так как большинство людей обычно так не поступают. Вы наблюдаете за тем, кто стоит перед вами, а он в свою очередь видит, как его критикуют.

Представьте, что вы видите все те образы, которые возникают в его мозгу. Если с первого раза у вас это не получится - не отчаивайтесь. Обычно то, что делается легко, приносит нам меньше всего пользы. Если вы делаете это впервые, то знайте, что вы приобретаете тем самым мощную альтернативу.

Убедитесь, что стоящий перед вами двойник продолжает оставаться одухотворенным, видя себя критикуемым. Если он сразу не почувствует себя достаточно гибко, сделайте так, чтобы его образ в момент, когда его критикуют начал уменьшаться и удаляться до тех пор, пока ваш двойник не почувствует себя одухотворенным.

И вновь, если вы не уверены в том, что сможете все это увидеть, просто сделайте вид, что это происходит.

4. Увидьте себя, представляющим значение критики.

Теперь понаблюдайте за тем, как ваш двойник, стоящий перед вами, воплощает в образах значение критики. Например, можно видеть, как ваш двойник прокручивает перед собой фильм, отражающий то, о чем говорит оппонент.

Постарайтесь сделать изображение достаточно маленьким и достаточно удаленным с тем, чтобы вы спокойно могли наблюдать за ними с чувством одухотворенности и не без любопытства. Обратите внимание на то, удается ли вам воссоздать полную картину того, что подразумевает ваш оппонент, или картина выглядит неполной и туманной.

Если ваш оппонент говорит, что вы грубы и высокомерны, вы не можете точно знать, что он понимает под этим. Вы не можете создать достаточно полный образ того, что это означает, пока не зададите определенные вопросы. Каждый раз начинайте со слов признательности своему оппоненту:” Я очень этим огорчен”, “Я рад, что вы завели этот разговор”. И только после этого вы можете задать вопрос: “Что именно в моих действиях показалось вам грубым?”

Увидьте, что ваш двойник задает вашему оппоненту вопросы до тех пор, пока ему не станет ясно, что подразумевает его оппонент. Убедитесь, что на данном этапе ваш двойник чувствует себя спокойно и одухотворенно.

Будьте внимательны, постарайтесь понять, что подразумевает ваш оппонент, не складывайте картину из ваших собственных мыслей. Например, Вы могли без труда воссоздать картину того, что значит быть грубым, но ваша задача - понять, что подразумевает под этим ваш оппонент.

5. Решите, что вы думаете.

Теперь, когда вы обладаете всей информацией и чувствуете себя одухотворенным, самое время решить, с чем в критике вы согласны, а на что у вас существует собственное мнение. Проще всего это сделать, сравнив только что созданную картину критики с воспоминаниями о критикуемом событии. И снова вы можете наблюдать со стороны за тем, как это сделает ваш двойник.

А теперь увидьте, как ваш двойник проверяет, соответствуют ли друг другу эти две картины. Это поможет ему решить, согласен ли он с критикой или полностью ее отвергает. Обычно человек соглашается по крайней мере с частью критики.

Если ваше воспоминание о случившемся значительно отличается от того, что подвергается критике, пора задавать дополнительные вопросы. Увидьте, как ваш двойник обращается к оппоненту с дополнительными вопросами. Например, оппонент мог пожаловаться: “ Тебя не интересует мое мнение”. Задав вопрос вы поймете, что человек сделал такой вывод потому, что в тот момент, когда он с вами беседовал, вы смотрели в сторону.

Вы можете согласиться, что смотрели в сторону, но не потому, что вам было не интересно, а что это позволило вам внимательно обдумать то, о чем шла речь. Итак, ваш взгляд в сторону - это признак заинтересованности, а не равнодушия.

6. Примите решение о реакции на критику.

До этого момента вы, оставаясь все время одухотворенным, лишь признавали слова вашего оппонента и собирали необходимую информацию. Теперь у вас достаточно информации, чтобы решить, как поступить. Вы знаете, с чем вы согласны, а с чем - нет.

Реакция, которую выбирает ваш двойник, полностью зависит от ваших личных целей, ваших ценностей, ваших взаимоотношений с оппонентом и т.д. Вы можете заметить, насколько легче выбрать реакцию, когда вы одухотворены, нежели чем когда вы чувствуете себя атакованным. Мы предлагаем на ваше усмотрение несколько возможных реакций:

• Для начала дайте понять вашему оппоненту с чем вы согласны. “Я рад, что ты обратила на это мое внимание. Я не знал, что то, что я делаю, имеет такое воздействие. В следующий раз я постараюсь поступить иначе”.

• Ваша реакция может включать извинение: “ Я прошу прощения. Несомненно мой поступок был бестактен и недальновиден”. Искреннее извинение поможет вам восстановить взаимоотношения, особенно, если вы в действительности планируете в дальнейшем поступить иначе.

• После того, как вы согласились с вашим оппонентом или извинились перед ним, возможно вам захочется добавить что-либо, что помогло бы вашему оппоненту понять, что вы придерживаетесь другого мнения. “ Я благодарен тебе за то, что ты мне прямо сказала, что тебя волнует. Я знаю, что я часто смотрю в сторону, когда со мной разговаривают. Но это помогает мне лучше сосредоточиться. Чаще всего это случается тогда, когда ты сообщаешь мне что-то важное, и мне нужно некоторое время, чтобы понять сказанное”.

• «Я согласен, я был слишком снисходителен к детям. Но я не знал о том, какое воздействие это может на них иметь. Ведь я бываю дома в основном только по вечерам, а ты проводишь с ними весь день. И мне кажется, что вся забота о детях лежит на тебе. Я думаю, что нам стоит решить, кто отвечает за детей каждый вечер. Если мы решим, что ответственность лежит на мне, я буду знать, что в мои функции будет входить наведение дисциплины в случае необходимости».

• Спросите оппонента, чтобы он предпочел: «Что мне сделать, чтобы исправить ситуацию?». Это вовсе не означает, что вам непременно нужно сделать это, подобный вопрос просто поможет получить ценную информацию. Иногда оппонент просит о чем-то трудном и бессмысленном. Но чаще всего он даст вам понять что могло бы его удовлетворить, и это оказывается настолько простым, что вы с удовольствием выполните просьбу.

• Дайте оппоненту понять, что в будущем вы планируете вести себя иначе: «Ты права. Я действительно спланировал семейный отпуск, не посоветовавшись с тобой. Давай забудем об этом плане и начнем все сначала. А в следующий раз, планируя что-то важное, я обязательно узнаю твое мнение».

• Если вы абсолютно не согласны со своим оппонентом, даже после того, как вы собрали достаточно информации, вы можете сказать ему об этом: «Спасибо, что поделился со мной своей точкой зрения. А вот, что я думаю по этому поводу...», “У нас совершенно различное мнение по этому вопросу, и каждый из нас имеет право подумать так, как ему хочется”.

• Может случиться, что взгляды вашего оппонента покажутся вам настолько отличными от ваших, что вы не захотите терять время на их обсуждение: «Поскольку наши взгляды абсолютно расходятся, я не думаю, что дальнейшая дискуссия может нам чем-то помочь».

7. Подстройка к будущему.

Наверное, вы уже решили для себя с помощью пятого этапа, как вы поступите в будущем. Если этого не произошло, увидьте как ваш двойник задает себе вопрос: “Хочу ли я использовать ту информацию, которую дала мне критика, в своих будущих поступках?” Если ответ будет утвердительным, увидьте, какое решение о будущих действиях примет ваш двойник. Затем понаблюдайте, как он представляет себя действующим иначе. При этом он может выбрать любую обстановку и любой момент.

8. Повторите то чему вы научились, с тем чтобы в следующий раз вы смогли поступить иначе.

Повторите эти шесть этапов несколько раз и с разными примерами. Полезно будет пройти весь процесс, меняя лиц, критикующих вас.. Например, в данном случае критика может быть очень туманной, и вы можете научиться задавать вопросы с тем, чтобы выяснить, что человек имеет в виду. В другом случае вы полностью согласны с критикой, а в третьем не согласны частично или полностью.

Постарайтесь выбрать те случаи, которые в прошлом вызвали у вас затруднение. Одни люди труднее всего переносят критику со стороны близких и друзей, другие плохо воспринимают критику сослуживцев и начальника.

Обычно достаточно трех-четырех повторений, чтобы данный процесс был доведен до автоматизма.

9. Соединитесь с вашим двойником, овладевшим этим процессом.

Теперь верните своего двойника назад, в свое тело. Для этого дотянитесь до своего двойника, и поставьте его перед собой, а затем впустите его в себя. Таким образом, Вы сможете приобрести его умения правильно реагировать на критические всказывания...

Теперь, когда ваше подсознание знает, как поступать в таких случаях, представьте себе, что Вас критикуют прямо здесь. Обратите внимание на то, что Вы испытываете в данный момент, когда Вы уже знакомы с новой реакцией. Если все было проделано верно, то у вас возникнет аналогичная реакция, как у вашего двойника. Если нет, проделайте шаги заново.