Подстройка на уровне культуры

Часть модели мира каждого человека составляет его культурная среда, включая и общепринятые, и культурные убеждения, которые составляют вашу национальную, расовую, религиозную и культуру и историю и нынешнее окружение. В общем, люди, у которых общие убеждения, лучше чувствуют себя вместе и больше доверяют друг другу, чем выходцы из разной среды.

Шестилетний хулиган будет чувствовать себя более раскованно среди своих корешей, чем со взрослыми, профессор из университета, видимо, будет чувствовать себя не в своей тарелке, общаясь с необразованными деревенскими жителями, а моряк будет чувствовать себя неуютно на базе сухопутных войск.

Между членами одной культуры раппорт установить проще потому, что у них одинаковые убеждения, словарь, макродействия и даже аналоговые действия. Например, вы, наверное, можете вспомнить, что в подростковом возрасте использовали один словарь, общаясь с родителями, и другой, гораздо более яркий, общаясь со своими сверстниками.

Для многих из нас быть со сверстниками обозначало войти совершенно в другую субкультуру, чем та, что была в вашей семье. Эриксон чувствует, как важна среда для клиента и грациозно использует свое знание культур и субкультур для того, чтобы создать раппорт, необходимый для успешного общения.

На одном из наших семинаров женщина рассказала следующий пример блестящего установления раппорта и терапевтического взаимодействия путем присоединения к содержанию, и культурной модели мира. Она гостила у своих друзей, и однажды вечером маленький сын ее друзей вбежал в комнату, где сидели взрослые, жалуясь, что в его комнате «были чудища».

Родители сказали, что такого не бывает, и заставили его вернуться в его комнату, а он плакал. На следующий день мальчик, очень смущаясь, с опаской спросил гостью, верит ли опав чудищ. Та серьёзно ответила, что, КОНЕЧНО, чудища есть на самом деле но/ Они боятся одеял и молока. Он с видимым облегчением услышал об этом 'и сообщил на следующее утро, что у него в комнате опять были чудища, но что на этот раз он натянул одеяло на голову, а когда выглянул из-под него, то чудища пропали!

Это - замечательный пример того, как человек присоединяется к индивидуальной модели мира на уровне культуры для того, чтобы установить раппорт и затем использовать эту культурную модель для того, чтобы совершить необходимые изменения.

Заверения родителей о том, что чудищ не бывает «на самом деле», ничего не изменили в реальности мальчика, он только стал спрашивать себя, кто прав - родители или он. Независимо от того, «правильно» это было или нет, родительские уверения в том, что монстров не бывает, противоречили культурной модели мира мальчика, потому что дети хорошо знают, что чудища бывают, и довольно часто.

Прошлым летом мне пришло полное тревоги письмо от молодого доктора, который писал: «Одна семилетняя девочка становится воровкой. Она утащила у матери кое-какие украшения и спрятала их в своей комнате, а из летнего лагеря вернулась с солнечными очками, принадлежавшими другой девочке.

И мы обратили внимание на то, что она берет без спросу вещи и прячет их в спальне, и мы НЕ ЗНАЕМ, что делать. Можете ли вы что-нибудь посоветовать?» И я написал в ответ письмо с инструкциями и особыми указаниями для отца девочки. Я написал письмо для девочки и вложил его в конверт, а сам конверт - в письмо для отца и отправил ему. Когда он открыл письмо и увидел письмо, адресованное девочке, то должен был подождать до полуночи и потом незаметно подбросить его к ней в спальню.

А письмо было от семилетней растущей феи, в котором объяснялось, что у каждого ребенка есть своя растущая фея для каждого года его жизни.» И ПЕРВАЯ растущая фея сказала о тебе много хорошего, и вторая тоже, и третья, и четвертая, и пятая и шестая. Но может быть, я расскажу тебе, как выглядит маленькая фея: у меня три левых ноги спереди, и я пишу левой передней ножкой. У меня только одна ножка справа.

А на макушке у меня много глаз, глаза сзади и по бокам головы. И поэтому я вижу все А у меня по два уха с каждой стороны, целый ряд ушей сзади, на хвостике и на самом его котике... поэтому я могу слышать все, что делает МОИ семилетний, ребенок и что он говорит. У меня семь ножек сзади. Я люблю ходить босиком, но в Фениксе так жарко, и у меня два башмачка на двух задних ножках, чтобы было удобного ходить. Хожу башмачком на моей правой ножке и одним на моей левой.

А так я люблю ходить босиком. Я слышу все, и вижу все. И я думаю, что ты совершаешь ошибки. Конечно, ты можешь делать какие-то ошибки. Но после того, как ты совершаешь ошибки, ты их ИСПРАВЛЯЕШЬ». И она принесла письмо матери, чтобы та прочла.

Конечно, мама была к этому готова. И она, и отец девочки были поражены этим происшествием. Они согласились, что растущая фея есть у каждого ребенка. А потом девочка получила ДРУГОЕ письмо. Там говорилось: «Скажи своей маме, чтобы она приготовила тебе блинчики с арахисовым маслом и добавила в них сливочного масла». Ее мама послушалась совета в письме и испекла такие блинчики.

Потом и я получил письмо. Я написал девочке, что она может написать письмо своей фее и отдать отцу, который знает почтальона, приносящего мне письма. Меня пригласили на день рождения, когда ей должно было исполниться восемь лет.

Я написал: «Мне бы очень ХОТЕЛОСЬ, но на мое место приходит восьмилетняя фея. Я была рада, что ты поправила все свои ошибки. Это так здорово». А когда родители очень молодые, то это очень эффективно. До сих пор я получаю письма, в которых родители мне пишут и просят: «Не могли бы вы позвонить моим детям и разыграть Санта-Клауса так, как вы это делали для МЕНЯ?»