Позиции восприятия (Модель НЛП)

«Позиция восприятия» — это по сути конкретная перспектива, или точка зрения, с которой человек воспринимает ситуацию или отношения между людьми. В НЛП выделяют несколько основных позиций восприятия конкретного опыта. Первая позиция предполагает восприятие своими собственными глазами, «от первого лица». Вторая позиция предполагает переживание чего-либо, как если бы мы «встали на место другого человека». Третья позиция предполагает восприятие своих отношений с людьми с точки зрения «стороннего наблюдателя». Понятие четвертой позиции касается чувства целой системы или «области отношений» (чувства коллективного «мы»), полученного в результате синтеза трех предыдущих позиций.

Подобно всем другим выделяемым в НЛП качествам, позиции восприятия характеризуются определенными физическими, когнитивными и лингвистическими паттернами. Эти паттерны кратко охарактеризованы в следующих описаниях.

Первая позиция — это вы, находящийся в границах вашего собственного тела, в вашей привычной позе.

Когда вы полностью ассоциированы с первой позицией, вы будете использовать такие слова, как «мне» и «я» при обращении к вашим собственным чувствам, образам и идеям. В первой позиции вы переживаете коммуникацию с вашей собственной точки зрения: видя, слушая, осязая, чувствуя на вкус и обоняя все, что происходит вокруг и внутри вас. Если вы действительно находитесь в первой позиции, вы будете не видеть себя, а являться собой, глядя на мир через ваши собственные глаза, слыша собственными ушами и т. д. Вы будете полностью ассоциированы с собственным телом и вашей картиной мира.

Вторая позиция характеризуется способностью принять точку зрения другого человека в процессе взаимодействия.

(Если во взаимодействии участвуют несколько человек, могут быть и множественные «вторые позиции»). Это временная позиция для сбора информации. Вы перемещаетесь в позицию восприятия другого человека, принимая его позу тела и мировоззрение, как если бы вы были этим человеком. Во время коммуникации вы видите, слышите, осязаете, чувствуете вкус и запах с точки зрения другого человека, то есть вы как бы «влезли в чужую шкуру», «сидите с другой стороны стола» и т. д. Во второй позиции вы будете воспринимать мир через глаза, мысли, чувства, убеждения и т. д. другого человека. В этой позиции вы будете отделены от себя и ассоциированы с другим человеком. Вы будете рассматривать ваше «я» в «первой позиции» как «вы» (в противоположность «я» или «мне») и говорить о нем во «втором лице». Временное принятие позиции другого человека — замечательный способ оценить, насколько вы успешны с вашей стороны петли коммуникации. (После того как вы приняли точку зрения другого человека, важно убедиться в том, что вы полностью возвратились на свою изначальную позицию с информацией, которая поможет вам в дальнейшей коммуникации.)

Занимая третью позицию, или позицию «наблюдателя», вы временно оказываетесь вне петли коммуникации, чтобы собрать информацию, как если бы вы были свидетелем, а не участником взаимодействия.

Ваша поза будет симметричной и расслабленной. В этой позиции вы будете видеть, слышать, осязать, чувствовать вкус и запах с точки зрения заинтересованного, но нейтрального наблюдателя. Вы будете говорить о людях в «третьем лице», используя слова «она» и «он» при обращении к тем, кого вы наблюдаете (включая и самого себя). Вы будете отделены от взаимодействия, занимая «ме-тапозицию».

Эта позиция дает вам ценную информацию о соотношении сил в петле коммуникации. Информацию, собранную с этой точки зрения, можно перенести в вашу первую позицию и использовать наряду с информацией, собранной во второй позиции, чтобы улучшить качество вашего состояния, взаимодействия и отношений в рамках петли коммуникации.

Четвертая позиция предполагает синтез описанных выше трех точек зрения.

Это создает чувство «целой системы». Этот процесс включает идентификацию с самой системой или отношениями, в результате чего человек ощущает себя частью коллектива. Это характеризуется словом «мы» (множественное число первого лица). Четвертая позиция необходима, чтобы создать «общее мнение» или «командный дух».

Таким образом, позиции восприятия — это основные точки зрения, которые вы можете принять, рассматривая отношения между вами и другим человеком.

Первая позиция. Ассоциация с вашей собственной точкой зрения, убеждениями и допущениями; видение внешнего мира своими собственными глазами — «я»-позиция.

Вторая позиция. Ассоциация с точкой зрения, убеждениями и допущениями другого человека, видение внешнего мира его глазами — «вы»-позиция.

Третья позиция. Ассоциация с точкой зрения вне отношений между вами и другим человеком — «они»-позиция.

Четвертая позиция. Ассоциация с точкой зрения всей системы — «мы»-позиция.

Как указывают приведенные выше описания, позиции восприятия характеризуются и выражаются ключевыми словами — «я», «вы», «они» и «мы». В некотором смысле эти ключевые слова представляют собой метасообщения, которые могут помочь вам распознавать и направлять позиции восприятия, занимаемые людьми в процессе конкретного взаимодействия. Например, человек, часто использующий слово «я», с большей вероятностью будет говорить со своей точки зрения, чем человек, использующий слово «мы», при обсуждении каких-либо идей или предложений. Человека, «застрявшего» в одной позиции восприятия, можно стимулировать изменить точку зрения с помощью ненавязчивого использования следующих языковых сигналов.

Например, человек занимается Консультацией проектной команды, и один из членов этой команды чересчур критически настроен по отношению к некоторой идее или плану и говорит примерно следующее: «Я не думаю, что это вообще будет работать», — что указывает на сильную реакцию с «первой позиции». Консультант мог бы помочь этому человеку переместиться на более «системную» позицию, сказав: «Я понимаю, что вы очень беспокоитесь об успехе этого плана. Как, по-вашему, мы можем подойти к его разработке, чтобы он оказался более эффективным?»

Чтобы перевести человека в позицию наблюдателя, консультант может предложить: «Представьте, что вы консультант этой команды. Какие бы вы предложили способы повышения эффективности совместной работы?» Чтобы поощрить критически настроенного человека перейти во «вторую позицию», Консультант может сказать: «Встаньте ненадолго на мое место (или на место одного из других членов команды). Как, по-вашему, я отреагировал бы на вашу обеспокоенность?»

Способность менять позиции и принимать множественные точки зрения на некоторую ситуацию или переживание — ключевой элемент «внутренней игры» выполнения работы и один из самых важных навыков коммуникации и межличностных отношений. Консультант же может помочь клиентам использовать и развить его.

Все три позиции одинаково важны, и полезно уметь свободно менять их и переходить от одной к другой. Застряв в первой позиции, вы станете ужасным эгоистом; если вам привычна вторая позиция, то вы слишком поспешно будете подпадать под влияние чужих точек зрения. Привычка находиться в третьей позиции сделает вас в жизни сторонним наблюдателем.

Люди, которые чем-то подавлены, зачастую диссоциируются от позитивных и ассоциируются с негативными ситуациями. Люди, для которых характерно состояние эмоциональных качелей, (один раз они на вершине, другой - внизу ассоциируются почти со всем своим опытам, приятным и не очень, и они почти никогда не диссоциируются.

Есть и еще одна категория людей, которые большую часть жизни воспринимают с позиции стороннего наблюдателя. Такие люди обычно выбирают профессии, требующие прочных научных знаний и умения анализировать, инженера или компьютерного программиста. Они чаще всего настроены на понятия, информацию, на конкретные вещи, а не на других людей.

Позиция мудрости и гения

Все три позиции - «я», другого и наблюдателя предоставляют много информации и знаний. Умение перехода с одной позиции к другой по собственному желанию и соединение в единое целое полученной таким образом информации представляет собой основу настоящей мудрости.

Роберт Дилтс, один из создателей НЛП, сказал: «Совершенство - это наполненное страстью посвящение себя чему-то с позиции «я»; мудрость является умением сознательного свободного перемещения между: позициями «я», другого и наблюдателя.

Упражнение:

Работа второй позицией

1. Партеры принимают противоположные точки зрения и спорят.

2. Затем по сигналу неожиданно меняют точки зрения на противоположные, путем смены мест в пространстве, и продолжают диалог.

3. Партнеры меняют точки зрения три раза.

Обучение

1. Партнеры выбирают что-либо, что они знают хорошо и чему они хотят обучить другого.

2. Один рассказывает другому что-либо, при этом ставит себя в позицию 2 и в позицию 3 с целью лучше понять, как партнер воспринимает его и как ему эффективнее преподнести материал, чтобы это было на его языке.

3. Слушатель также ставит себя в позицию 2 и 3 с целью лучше понять учителя и усвоить материал.

Изменение поведения

1. Партнер выбирает нересурсное переживание в отношении какого-то человека (проблема взаимоотношений).

2. Ведущий создает три позиции восприятия проблемы:

1-я позиция - непосредственное восприятие ситуации партнером

2-я позиция - восприятие ситуации другой стороной

3-я позиция - восприятие ситуации «сторонним наблюдателем»

3. У партнера фиксируется состояние «стороннего наблюдателя» (3 позиция), которое подробно описывается во всех модальностях и якорится.

4. Партнера перевода в 1-ю позицию и просят описать как он воспринимает проблему со своей точки зрения.

5. Партнера переводят во 2-ю позицию и просят описать проблему, как ее воспринимает другая сторона.

6. Партнера переводят в третью позицию и просят описать, как воспринимается проблема с точки зрения стороннего наблюдателя.

7. Партнера просят определить чтобы он хотел в этой ситуации, используя технику «Хорошо сформулированного результата».

8. С помощью Генератора нового поведения создается ресурс необходимый для получения желаемого результата, которое якорится.

9. После этого партнера просят взять этот ресурс и отправиться в первую позицию и посмотреть, как теперь воспринимается ситуация и противоположная сторона, когда имеется необходимый ресурс.

10. Снова вернуться в 3-ю позицию и посмотреть все ли в порядке.