Рефрейминг генеративный (Метод НЛП)

РЕФРЕЙМИНГ ГЕНЕРАТИВНЫЙ (ЗНАЧИМЫЙ), ТЕХНИКА – суть приема в нахождении позитивного (до утрирования), признании определенной ценности и достоинства значения проблемы для клиента.

1. Признайте настоящее состояние проблемы («Да, жить и работать нынче тяжело»).

2. Постулируйте функциональное значение этого состояния («Но кому сейчас легко? Только тем, кто ничего не хочет добиться в жизни. Успех приходит лишь к тем, кто много и тяжело работает...»).

3. Дайте ободряющую индукцию («Так что хорошо, что вам тяжело жить и работать – значит, вы тот, кто сможет добиться успеха»).

4. И уведите клиента с опасной темы («Другое дело, что вас, наверное, интересует, чего именно вы хотите добиться и как? Давайте займемся всем этим...») (Ковалев С. В. – С. 76).

Техника Рефрейминга предполагает следование четырем условиям:

обнаружьте или создайте метафрейм (метасистему) для предъявленной клиентом проблемы. То есть вместо того, чтобы анализировать и работать с проблемой непосредственно, отступите в сторону и изучите «карту», в которой она «напечатана». Расширьте и видоизмените точку обзора и результат;

откройте и создайте пути, средства и контексты, при которых содержание проблемы может стать ценным, выгодным и удобным;

определите позитивное намерение проблемы клиента. Что оправдывает эта проблема? Что объясняет? Для чего он использует эту проблему (чтобы быть/делать/иметь что?);

какая от нее польза (не быть/не делать/не иметь?). Если это условие исчезает, с чем еще придется справляться?;

определите свою собственную цель в рефрейминге: что вы хотите получить от переформулирования проблемы?